通信公司乱挂线怎么投诉?
如果您遇到电信线路乱的问题,可以通过以下方式进行投诉。首先,您可以拨打当地电信运营商的客服电话,向他们详细描述问题并提出投诉。其次,您可以访问电信运营商的官方网站,寻找投诉渠道并填写相关表格或发送电子邮件进行投诉。此外,您还可以向相关监管部门或消费者权益保护组织投诉,他们会帮助您解决问题。在投诉过程中,记得保留好相关证据,如通话记录、照片或视频等,以便更好地支持您的投诉。
1、直接向电信运营商投诉
看你用的是哪个电信运营商,直接拨打他们总公司的投诉建议热线进行投诉,找客服人员提出存在的问题。
2、通过12315投诉
消费者直接打“区号+12315”热线进行投诉或者是举报。此外,也能通过“全国12315平台”投诉电信运营商。

3、找工信部投诉
电信运营商的上级监管部门是国家工信部,因此要投诉的话,最有效的方法就是找工信部,主要有以下两种方法:
(1)直接电话拨打工信部便民热线寻求帮助:大家直接拨打中国工业和信息化部便民热线“12381”寻找相关工作人员进行投诉,“12381”的人工接听时间为每个工作日的上午9点至下午5点。
(2)通过“工信部电信投诉平台”进行相关问题的投诉。进入网页后,选择右上角的“用户申诉”;阅读完《申诉须知》后点击“我要申诉”;接着补充“被投诉人信息、申诉人信息、详细诉求”等,完成表格后就可以了。随后等待国家工信部专业人员的调查结果即可。
在电话接收短信的同时能拨打出去电话吗?
手机能接电话说明手机的射频部分是好的,也就是手机没有硬件问题,手机同时出现不能打电话和不能发短信应该不是线路设置问题,也不是短信中心号号码错误,因为手机线路设置错误只能引起不能打电话,但信息还是能发送的,短信中心号设置错误只是不能发短信,但电话能拨打,我觉得你的手机应该出现了软件问题,解决方法:
一:手机恢复出厂设置二:如上面的方法不行就只有刷机了,(当然如果你的手机能格机,格下机也行)
打电话线路忙是什么意思?
1、打电话于对方时,对方正好在和别人通话;
2、打电话于对方时,对方直接挂掉电话;
4、当地信号问题导致。
手机只能打电话不能接电话处理方法?
01设置问题,一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2引起的,只要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可。
这种情况发生的也比较多,最典型的是有的手机设置里有线路1/线路2,选择线路1可以接打电话收发短信,线路2就不能打出电话,但可以接电话和收发短信。
02
可以把电池卸下来,重新装一下sim卡,有可能是sim卡接触不良,还有就是检查一下你有没有设置黑名单之类的东西,有可能你把谁设置到了黑名单,所以解不了他或者是她的电话。
03
看看手机是否设置了呼叫转移业务可以进入手机中的通话设置中,点来电转接设置,看看有没有设置该选项,如果设置了的话,点取消所有呼叫转移业务即可。
04
重启手机试试!
05
手机不能接电话,还有可能是你的手机卡坏了,把你的手机卡放到别人的手机上,或者是把别人的卡放到你的手机上一试就知道了,这种情况只能是到移动营业厅去补一张卡。
06
手机不能接电话还有可能就是手机本身坏了,这样的情况一般自己是没办法解决的,只能是找人修。
好了,以上就是大致内容了
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