什么叫呼叫线路,呼叫线路是什么意思

1. 线路忙什么意思？
2. 谁能告诉我什么是呼叫中心外线，内线，虚拟分机？
3. 手机线路一与线路二有什么区别？
4. 专用通信线路有哪些？

线路忙什么意思？

1、线路忙的意思有：打电话给对方时，对方正好在和别人通话；打电话给对方时，对方直接挂掉电话；对方通过手机设置，把您的号码拉为黑名单，或操作了呼叫限制；当地信号问题导致。

2、所以当对方显示电话忙的时候，可以换个时间再拨打。

"线路忙"指的是网络中负责数据传输的网络带宽受限，造成数据传输速度较慢，甚至不能正常传输。这种情况一般是因为网络拥塞、网络接入点问题或网络设备性能不足等原因所致。

意思是说，这条线路是特别忙的，在生活当中，我们的通话是建立在线路之上的，因为有无线电的存在？所以说两个人之间可以用手机进行通话，如果我们再不打电话的时候，对方是线路忙的话，就证明无线电的信号是接受不到的。我们可以稍微等一下再进行尝试。

谁能告诉我什么是呼叫中心外线，内线，虚拟分机？

外线：就是指从运营商（如电信、新联通、移动等），铺设的线路，包含模拟线路（一般10路并发以下），数字线路；

内线是从呼叫中心分配到坐席的线路，可以包含直接牵线的模拟坐席也可以是Voip坐席；

虚拟分机：指分配给坐席指定的分机号码，这个只是逻辑上拥有，实际可能跟其他坐席共用一条实际线路。

如果还有其它疑问可以给我留言。

手机线路一与线路二有什么区别？

只有一个区别。线路1和线路2使用的SIM卡不一样。也就是说线路1可能用的移动卡，而线路2用的是电信卡。每一张卡对应一条线路。

这是双卡双待手机的标配，就是说你手机里可以使用两张SIM卡。比如说你可以在同一个手机里装上电信的卡和移动的卡。然后他们就对应你手机里的线路1和线路2。一般默认是号码1就是线路1。

这样的好处是你可以将不同的SIM卡对应不同的业务需求，比如只用电信的卡跟家人联系，只用移动的卡跟业务朋友联系，这样可以最大程度保证你的私密性，而不用同时携带2部手机。

并且，两张卡的使用是独立的，接听电话时完全不受影响，拨打电话时可以选择是使用线路1还是线路2。但使用移动数据上网时需要切换。

专用通信线路有哪些？

专用线路是指两个通信系统之间的数据通信路径。该线路可能以两个系统之间的物理电缆的形式存在,也可能在逻辑上位于多路复用或交换式通信网络的内部。专用线路通常称为租用线路,用来建立专用的WAN(广域网)。租用线路是通过公共网络的永久性的点对点链路,通常根据距离和容量来收费。专用线路可以是在每一端都需要调制解调器的话音级模拟线路,也可以是数字线路,如T1业务,传输速率高达l.544Mbit/s,或者是T3线路,速率为45Mbit/s。

目前市场上常见的通讯线路有

回拨线路：业务员把手机绑定到系统上，在系统上给客户拨打电话时，业务员会先接到来自运营商的中间固话，业务员接听后才会拨打给客户，这样坐席跟客户处于被叫状态，运营商承担主叫，营业厅查询不到业务员的呼出记录，这样就避免了高频呼出导致封卡封号，客户这边外显是业务员的手机号码，客户可以回拨给业务员。

虚拟线路：此方案适用于员工不想要办卡，这是拿公司的资质去运营商那边报备的同时申请一批全新的手机号码，外显是170.171开头的，归属地可以全国一到三线城市自由选择，不过因为外显是虚拟号，号码主要作用于外显，没有回拨功能。

AXB线路：A是业务员，X是中间号，B是客户，原理就是系统里点击拨号，手机端app默认会自动给X号码拨号。 X号码自动接听。X号码再呼叫B号码。然后B号码看到的来电是A的号码，不会看到X的号码。这就是通常的AXB显A线路，这种方式会被某些公司宣传是回拨线路，实际上这不是线路。只是用到了透传的个人搭建的小系统。他没办法解决封卡封号问题。因为A卡是外呼。呼叫多了肯定会被封卡。AXB是双向收费的，他会收取A呼叫X的话费，还会收取X呼叫给B的费用。话费很贵。

混显线路：这线路是号码池的号码，基本上所有的公司都在使用这个号码池，每次呼出号码都是不可控的，外显是全国各地的号码。而且每个电话号码被标记问题可达几千条，所以接通率特别低。

95.96线路：这是早期做营销类的电话销售，外显是95.96的固话，由于现在的人都知道这些是营销类电话，所以基本上接通率很低，而且标记问题也是处理不了的