呼叫分机线路用什么-呼叫分机线路用什么软件

wasd8456 2024-09-08 145

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  1. 快递地址后面分机号是啥?
  2. 如何把电话转到分机?
  3. 谁能告诉我什么是呼叫中心外线,内线,虚拟分机?
  4. 医院病房呼叫系统怎么布线?

快递地址后面分机号是啥?

寄快递分机意思是指交换机下面一个子机的号码。分机号是相对总机号说的,一般公司或企事业单位为节省外线电话,会购置一台集团电话或电话交换机,外线或叫直线电话接到交换机上,可以设一部总机,外线的电话全部接入总机,通过总机代转。一般一个电话交换机能接入外线和分出的分机是由交换机的型号决定,各分机可以设1-6位分机号,各分机之间可通过分机号任打电话,接打外线由电话交换机自动调配线路

如何把电话转到分机?

各个交换机的设置不同,使用方法就不一样。有些事拍插簧或按R键再拨分机号码。(R键就是拍插簧断线:400~600毫秒)当然,现在很多数字程控交换机使用方法有些是:拨#再拨分机号码。

像现在的IP数字程控交换机(IPPBX)就更强啦:接听通话过程中拨#,然后拨分机号,甚至可以直接拨:普通市话和手机号,一样可以转移呼叫出去。

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图片来源网络,侵删)

这样的用途主要是:前台小姐接听后,在不透露老总或主管的手机号码情况下,一样可以转移过去,通话。

而且,在给对方接通前,可以先征询老总是否愿意接听。

谁能告诉我什么呼叫中心外线,内线,虚拟分机?

外线:就是指从运营商(如电信、新联通移动等),铺设的线路,包含模拟线路(一般10路并发以下),数字线路;

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(图片来源网络,侵删)

内线是从呼叫中心分配到坐席的线路,可以包含直接牵线的模拟坐席也可以是Voip坐席;

虚拟分机:指分配给坐席指定的分机号码,这个只是逻辑上拥有,实际可能跟其他坐席共用一条实际线路。

如果还有其它疑问可以给我留言。

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(图片来源网络,侵删)

医院病房呼叫系统怎么布线

医院呼叫系统布线:从主机到所有分机和显示屏都是用两芯线连接的,没有正负极之分。 

我们使用的电线铜芯截面积比要求不小于0.4平方毫米,由于本系统的所有分机都是并联在总线上的,因此,可以更灵活地连接,但同时应保证从主机到分机的信号流路径选择尽可能短,

所有连接点均***用旧焊接,以确保接触良好。 分机总线不能电源线并联,以免干扰通话服务质量,布线设计完毕,

用万用表电阻档测试线路,不得有短路故障现象。

 主机连接:拆下主机后面的分机和显示屏的插头,将有线的分机线和显示屏线连接到对应的插头上,插上主机,将手机和电源插到对应的插座上,将电源插头插入220V市电,主机的数字窗口应显示“数字”约两秒后显示出了一位“0”,表示主机工作正常。

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