呼叫中心的线路费用,呼叫中心的线路费用高吗

1. 为什么打各种的客服热线要收费？
2. 中国移动呼叫转移如何收费？
3. 手机呼叫转移，费用怎么收取？
4. 移动视频电话怎么样收费呀？
5. 移动呼叫转移是怎样收费的？

为什么打各种的客服热线要收费？

拨打400电话要收费的， 400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。

只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用，这样也有效的避免了恶意呼叫。

扩展资料：

400电话是一项为被叫客户提供全国范围内的唯一400电话号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的电话号码或呼叫中心的全国业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该400电话，即将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

以400开头的电话不是某地的区号，而是运营商为企业专业定制的企业服务热线电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。

中国移动呼叫转移如何收费？

中国移动呼叫转移业务资费

1、非国际及港澳台漫游时，统一无条件呼叫转移和有条件呼叫转移资费标准，实行呼叫转移资费“一费制”。具体资费标准为：呼转至国内号码基本费0.1元/分钟。

2、国际及港澳台漫游时，因技术实现原理不同，有条件呼叫转移资费与国内情况不同。具体资费标准如下：

（1）无条件呼叫转移：呼转至国内号码基本费0.1元/分钟；呼叫转移到非归属地：0.6元/分钟

（2）有条件呼叫转移：漫游拜访地的被叫漫游费＋漫游拜访地至前转地的主叫漫游通话费。

扩展资料：

注意事项：

1、用户不可以将来电呼转至110、119、120、112等号码和自己手机上。

2、如用户的状态为欠费呼出时，操作的呼转无法成功使用。如用户在未欠费或停机保号之前设置了呼转，交清欠费或开机后，呼转可以继续使用

3、通过10086办理的指定号码转接是将所有电话都呼叫转移至指定号码，可以通过手机拨打“##002#”取消。备注：

（1）手机拨打“##002#”取消后，再办理指定号码转移至其它号码时，必需先取消指定号码转移业务，再重新开通才可以。

（2）用户通过其他手机在自动台为本机办理呼转至指定号码业务时，在输入呼转至指定号码时，不能输入本机号码。

4、呼叫转移可设置二次呼转号码，但无法转接成功。例：A主叫B，B呼转C，C呼转D，那么C属于二次呼转，在手机设置C呼转D时，提示：“设置成功”，但系统不能实现D接听C呼转的来电。

5、目前暂不提供国际呼转功能。

6、以上未尽事宜请以归属地移动营业厅解释为准。

手机呼叫转移，费用怎么收取？

收费标准:呼叫转移设置成功后，在操作呼转的号码上按通话时长收取呼叫转移费。资费如下：

1、固定电话按现有的通话标准资费收取，按市话费前三分钟0.2元，后0.1元/分钟；

2、天翼手机呼叫转移资费：（1）呼叫转移至用户归属地：0.1元/分钟；（2）呼叫转移至非归属地：0.1元/分钟+用户当前套餐通话费。例如：A号码（归属地是南宁）呼转到B号码（归属地是南宁），A号码在柳州使用时，按呼转到归属地的资费来算。月租费用:开通呼叫转移不需要月租费。一次性费用:开通呼叫转移不缴纳费用。

移动视频电话怎么样收费呀？

资费标准：

1、***彩铃功能（具体执行资费以各省为准）0元/月，咪咕音乐APP每月1首DIY权益。

2、***彩铃基础会员包（具体执行资费以各省为准）6元/月，咪咕音乐***基础库内容不***下载、不***DIY。

3、同一自然月客户发起多次订购、退订操作的，只收取一次费用，客户订购业务后立即生效。

4、免收***彩铃播放产生的流量费，在通话前播放***彩铃产生的流量免费，主叫（打电话）、被叫（接电话）均免费。

5、客户使用短信、语音、WAP等方式进行业务使用需要参照各省现行的通信费标准支付相应的通信费。您可以拨打当地10086人工获取当地业务资费详细。

移动呼叫转移是怎样收费的？

中国移动呼叫转移业务资费

1、非国际及港澳台漫游时，统一无条件呼叫转移和有条件呼叫转移资费标准，实行呼叫转移资费“一费制”。具体资费标准为：呼转至国内号码基本费0.1元/分钟。

2、国际及港澳台漫游时，因技术实现原理不同，有条件呼叫转移资费与国内情况不同。具体资费标准如下：

（1）无条件呼叫转移：呼转至国内号码基本费0.1元/分钟；呼叫转移到非归属地：0.6元/分钟

（2）有条件呼叫转移：漫游拜访地的被叫漫游费＋漫游拜访地至前转地的主叫漫游通话费。

扩展资料：

注意事项：

1、用户不可以将来电呼转至110、119、120、112等号码和自己手机上。

2、如用户的状态为欠费呼出时，操作的呼转无法成功使用。如用户在未欠费或停机保号之前设置了呼转，交清欠费或开机后，呼转可以继续使用

3、通过10086办理的指定号码转接是将所有电话都呼叫转移至指定号码，可以通过手机拨打“##002#”取消。备注：

（1）手机拨打“##002#”取消后，再办理指定号码转移至其它号码时，必需先取消指定号码转移业务，再重新开通才可以。

（2）用户通过其他手机在自动台为本机办理呼转至指定号码业务时，在输入呼转至指定号码时，不能输入本机号码。

4、呼叫转移可设置二次呼转号码，但无法转接成功。例：A主叫B，B呼转C，C呼转D，那么C属于二次呼转，在手机设置C呼转D时，提示：“设置成功”，但系统不能实现D接听C呼转的来电。

5、目前暂不提供国际呼转功能。

6、以上未尽事宜请以归属地移动营业厅解释为准。

参考资料：呼叫转移-业务介绍-中国移动***