联通公司泄露客户隐私怎么投诉?
中国联通客服热线10010您可以致电10010热线, 在热线接通后,告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。若情况复杂,急需人工客服协助处理,您可告诉智能语音客服“投诉建议”,则会帮您接入人工客服进行处理。
中国联通用户隐私协议更新说明?
答:您好。中国联通非常重视用户的隐私和个人信息保护,为了明确您拥有的权利和我们应尽的义务,提高透明度,公司根据国家新颁布的法律法规和监管政策要求,制定了用户隐私政策。主要说明:您使用我们的产品或服务时,我们会收集哪些数据、为什么收集、怎么使用和保护数据、以及您拥有的权利和怎么修改数据。
中国电信和中国移动也发布了用户隐私相关政策,我们三家运营商基本保持一致。
什么怎么收费联通隐私小号怎么申请办理方法?
联通沃小号业务是指在原号码的基础上不换机,不换号却能额外增加多个小号的业务,既能满足使用不同号码与不同人群进行语音通信以及短信交流的用户需求,也无需携带多部手机。达到沟通圈分离、隐私保护以及免打扰的目的。可以通过沃小号***申请办理沃小号业务。
三大运营商,为了排查疫情提供个人行动轨迹查询,算不算侵犯隐私?
首先肯定的说,运营商这么做是不算侵犯用户隐私的,原因有三。
1.基于基站定位的个人位置信息是保密存储的,即使运营商内部人也不能随意读取
早在几年前,通过运营商内部的网优管理员是可以定位到某个人目前所处的经纬度的,虽然误差大些,但是找人还是够用的。后来随着国家法律法规的不断完善,手机用户的实时位置信息被纳入“用户隐私数据”,属于绝对保密数据。任何人,包括运营商内部系统管理员都无权查询。如果某个系统管理员敢私下查询这些数据,轻则开除,重则法办。
2.运营商在提供个人行动轨迹查询时,有三项验证措施,而且仅告知你在14天内去过的城市,没有具体地点。
个人行动轨迹信息查询前是要验证机主身份信息的。以联通为例,在联通手机营业厅中有一个“防控行程助手”模块,进入后需要输入手机号、身份证后4位,还要输入短信验证码,可以说是三保险。而且,查询的结果仅仅包含你曾经去过的城市,没有具体的地点(如某某宾馆之类)。
最后,在使用了这个“行程查询”后,联通会发一条短信告知你有人正在查询你的行程。以上种种措施就是为了个人信息的保密。
3.个人行动轨迹查询是加强疫情防控的重要工具,可以掌握人员流动情况。
这个功能还可以用作区域疫情防控的重要支撑工具,可以掌握全国人员流动情况,对控制疫情有不可忽视的作用。有些住宅小区甚至把这个查询结果当做准入小区的条件。
疫情当前,任何人都应该服从大局。至于隐私,只要心中没有鬼的人都不怕这个功能。
个人认为,在当前特殊时期,因为疫情防控需要,根据国家相关法律法规,运营商授权给公安机关进行疫情排查,查询个人的行动轨迹合情合理合法。毕竟某些人如果不如实交代个人行踪,也无法锁定感染人群,会为疫情防控带来很大难度,危害公共安全,所以授权查询还是必要的,不算侵犯隐私;
个人觉得这要看具体情况,疫情期间,为了很好的防控,提供个人行动轨迹给相关部门,经他们加工处理,去除对防空疫情不必要的个人敏感信息后,再提供大众查询,这个是可以的,这是必要的!但是作为运营商不能直接提供大众查询,更不能公布患者隐私信息!
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